บ้านพักผู้สูงอายุที่อบอุ่น
ปลอดภัย และเต็มไปด้วยความเอาใจใส่
ดูแลผู้สูงวัยด้วยความเป็นห่วง เพราะทุกชีวิตมีคุณค่า
สอบถามและจองบริการดูแลผู้สูงอายุได้ทางออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมงานคอยให้ข้อมูลอย่างละเอียด
เกี่ยวกับ 2 อันดา ซีเนียร์ แคร์
จากประสบการณ์ในการดูแลผู้สูงอายุในครอบครัว เราเข้าใจว่าการมีผู้ดูแลที่เชื่อถือได้คือสิ่งที่มีคุณค่าที่สุด 2 อันดา ซีเนียร์ แคร์ จึงให้บริการบ้านพักพร้อมดูแลผู้สูงอายุในบรรยากาศที่อบอุ่น ปลอดภัย และเต็มไปด้วยความเอาใจใส่ ครอบครัวสามารถติดต่อตรงกับทีมผู้ดูแลของเราได้ตลอดเวลา เพื่อความอุ่นใจในทุกช่วงเวลา
หมายเหตุ: บริการดูแลชีวิตประจำวันและเป็นเพื่อนผู้สูงอายุในรูปแบบบ้านพักค้างคืนรายเดือน/รายสัปดาห์ ไม่จำเป็นต้องใช้ใบอนุญาตวิชาชีพแพทย์หรือพยาบาล — เราไม่รับประกันผลลัพธ์ทางการแพทย์ใดๆ บริการของเราเน้นการดูแลชีวิตประจำวันและคุณภาพชีวิต ไม่ใช่การรักษาหรือบำบัดโรค
วิสัยทัศน์ (Vision)
มุ่งมั่นเป็นที่พึ่งพาที่น่าเชื่อถือสำหรับครอบครัวที่ต้องการผู้ดูแลผู้สูงอายุที่อบอุ่นและมีคุณภาพ ส่งมอบการดูแลที่เต็มเปี่ยมด้วยความเมตตาและความเอาใจใส่ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้สูงวัยในทุกวัน
พันธกิจ (Mission)
- ให้บริการดูแลผู้สูงอายุด้วยความเมตตา เอาใจใส่ และเคารพในศักดิ์ศรีของผู้สูงวัยทุกท่าน
- สร้างบรรยากาศบ้านพักที่อบอุ่นเหมือนบ้าน สะอาด ปลอดภัย และสงบสุขสำหรับผู้สูงอายุ
- จัดกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพกายและใจที่ออกแบบเหมาะสมสำหรับผู้สูงวัยอย่างสม่ำเสมอ
- สื่อสารและรายงานผลการดูแลอย่างโปร่งใส เพื่อให้ครอบครัวมั่นใจได้ตลอดเวลา
รายละเอียดบริการดูแลผู้สูงอายุ
ดูข้อมูลบริการทั้งหมดได้บนเว็บไซต์ของเรา พร้อมอัตราค่าบริการเริ่มต้นสำหรับประกอบการตัดสินใจ
บริการดูแลผู้สูงอายุรายเดือน
บริการดูแลและเป็นเพื่อนผู้สูงอายุแบบค้างคืนรายเดือน มีกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ อาหาร 3 มื้อ และการดูแลความสะอาดส่วนตัวในบรรยากาศที่อบอุ่นเหมือนบ้าน
เริ่มต้น 15,000 บาท / เดือน
บริการดูแลผู้สูงอายุรายสัปดาห์
บริการดูแลแบบค้างคืนรายสัปดาห์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักฟื้นระยะสั้น หรือในช่วงที่ลูกหลาน ต้องเดินทางและต้องการมั่นใจว่าผู้สูงอายุได้รับการดูแลที่ดี
เริ่มต้น 4,500 บาท / สัปดาห์
กิจกรรมส่งเสริมคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ
กิจกรรมออกกำลังกายเบาๆ ศิลปะ ดนตรี และกิจกรรมสังคม ออกแบบเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุ เพื่อส่งเสริมสุขภาพกายและสุขภาพจิตในทุกวัน
เริ่มต้น 1,200 บาท / สัปดาห์
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ (Disclaimer)
2 อันดา ซีเนียร์ แคร์ เป็นผู้ให้บริการดูแลและเป็นเพื่อนผู้สูงอายุอิสระ ไม่ใช่สถานพยาบาล ไม่ใช่โรงพยาบาล และไม่ได้ให้บริการทางการแพทย์หรือวิชาชีพควบคุมใดๆ บริการทั้งหมดเป็นการดูแลชีวิตประจำวัน และกิจกรรมส่งเสริมคุณภาพชีวิตเท่านั้น ไม่มีการจำหน่ายสินค้าลอกเลียนแบบ ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ทั้งสิ้น
บรรยากาศและกิจกรรมของเรา
ภาพสถานที่จริงและกิจกรรมส่งเสริมคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุที่จัดขึ้นอย่างสม่ำเสมอ
ข้อมูลติดต่อ
ที่ตั้งสำนักงาน
บริษัท 2 อันดาเวลเนส จำกัด
768/93 หมู่บ้านพฤกษาวิลล์ 73
ซอยพัฒนาการ 38 ถนนพัฒนาการ
แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง
กรุงเทพมหานคร 10250
เบอร์โทรศัพท์ (ปรึกษาฟรี)
089-361-7452เวลาทำการ
วันจันทร์ – วันเสาร์ 08:00 – 18:00 น.
(สำหรับการดูแลผู้พักอาศัย มีทีมงานดูแลตลอด 24 ชั่วโมง)
facebook.com/2andaseniorcare
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท 2 อันดาเวลเนส จำกัด (“บริษัทฯ”) เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้สูงอายุที่อยู่ในความดูแลทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงแนวทางการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
เราจะจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการดูแลผู้สูงอายุเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลของผู้สูงอายุและผู้ติดต่อหลัก, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, และข้อมูลสุขภาพเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการดูแลในชีวิตประจำวัน (เช่น อาหารที่แพ้ หรือข้อควรระวังทั่วไป)
2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
- เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสาร การนัดหมาย และการรายงานสถานะการดูแลแก่ครอบครัว
- เพื่อวางแผนกิจกรรมและการดูแลชีวิตประจำวันที่เหมาะสมกับผู้สูงอายุแต่ละท่าน
- เพื่อจัดทำเอกสารทางบัญชี เช่น ใบเสนอราคา ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี
3. การรักษาความปลอดภัยและการเปิดเผยข้อมูล
บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด ไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร หรือเป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ เมื่อสิ้นสุดการรับบริการ โดยติดต่อได้ทางอีเมล care@2andaseniorcare.online
ข้อกำหนดการให้บริการ (Terms of Service)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์และการใช้บริการของ บริษัท 2 อันดาเวลเนส จำกัด กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนตกลงใช้บริการ
1. ขอบเขตการให้บริการ
บริษัทฯ ให้บริการดูแลชีวิตประจำวัน เป็นเพื่อน และจัดกิจกรรมส่งเสริมคุณภาพชีวิตสำหรับผู้สูงอายุในรูปแบบบ้านพักค้างคืน (ไม่รวมถึงการให้บริการทางการแพทย์ การวินิจฉัยโรค การรักษา การจ่ายยา หรือบริการพยาบาลวิชาชีพ งานวิศวกรรมโครงสร้าง งานการเงินและการลงทุน) บริการทั้งหมดเป็นการดูแลชีวิตประจำวันและกิจกรรมส่งเสริมคุณภาพชีวิตเท่านั้น
2. การประเมินความเหมาะสมก่อนรับบริการ
ก่อนรับผู้สูงอายุเข้าพัก ทางบริษัทฯ จะขอทำความรู้จักและพูดคุยกับครอบครัวเพื่อประเมินว่าบริการของเราเหมาะสมกับความต้องการดูแลของผู้สูงอายุท่านนั้นหรือไม่ กรณีที่ผู้สูงอายุต้องการการดูแลทางการแพทย์เป็นพิเศษ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแนะนำให้ติดต่อสถานพยาบาลที่เหมาะสม
3. เงื่อนไขการชำระเงิน
- ลูกค้าต้องชำระเงินมัดจำตามที่ตกลงก่อนวันเข้าพัก
- ส่วนที่เหลือชำระเมื่อครบกำหนดรอบบริการ (รายสัปดาห์ หรือรายเดือน)
- บริษัทฯ จะออกใบเสร็จรับเงินให้เมื่อได้รับการชำระครบถ้วน
4. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
ครอบครัวต้องแจ้งข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้อง ยาประจำ และข้อควรระวังของผู้สูงอายุให้บริษัทฯ ทราบอย่างครบถ้วนก่อนเข้าพัก เพื่อประโยชน์สูงสุดในการดูแลผู้สูงอายุ
5. ข้อจำกัดความรับผิด
บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือจากการที่ครอบครัวไม่ได้แจ้งข้อมูลสุขภาพที่จำเป็นอย่างครบถ้วน
นโยบายการคืนเงินและยกเลิกบริการ (Refund Policy)
บริษัท 2 อันดาเวลเนส จำกัด มีความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบการดูแลที่มีคุณภาพ หากเกิดเหตุการณ์ที่จำเป็นต้องยกเลิกบริการ บริษัทฯ มีนโยบายดังต่อไปนี้
1. การยกเลิกก่อนวันเข้าพัก 7 วันขึ้นไป
กรณียกเลิกบริการก่อนวันเข้าพักอย่างน้อย 7 วัน บริษัทฯ จะคืนเงินมัดจำ 80% ของยอดที่ชำระมา ภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่แจ้งยกเลิก
2. การยกเลิกน้อยกว่า 7 วันก่อนวันเข้าพัก
กรณียกเลิกน้อยกว่า 7 วันก่อนวันเข้าพัก บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถขอเลื่อนวันเข้าพักได้ 1 ครั้ง ภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันเดิมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
3. การยกเลิกระหว่างรับบริการ
- กรณีลูกค้าขอยกเลิกระหว่างรอบบริการ บริษัทฯ จะคำนวณคืนเงินตามสัดส่วนของวันที่เหลือในรอบนั้น หักค่าดำเนินการ 10%
- กรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการได้ตามที่ตกลง บริษัทฯ จะคืนเงินส่วนที่เหลือเต็มจำนวน
4. วิธีการขอคืนเงิน
ลูกค้าสามารถแจ้งขอยกเลิกและคืนเงินได้ทางโทรศัพท์ 089-361-7452 หรืออีเมล care@2andaseniorcare.online พร้อมระบุชื่อผู้ใช้บริการและวันที่ต้องการยกเลิก
นโยบายการส่งมอบบริการ (Service Delivery Policy)
บริษัท 2 อันดาเวลเนส จำกัด มีขั้นตอนการรับและส่งมอบบริการที่ชัดเจน เพื่อให้ครอบครัวมั่นใจในคุณภาพการดูแลผู้สูงอายุที่เป็นที่รัก
1. ขั้นตอนการรับเข้าพัก (Onboarding)
- ครอบครัวนำผู้สูงอายุมาเยี่ยมชมสถานที่ล่วงหน้า และพูดคุยกับทีมดูแลเพื่อทำความรู้จัก
- แจ้งข้อมูลสุขภาพ ยาประจำ นิสัยและความชอบของผู้สูงอายุให้ทีมงานทราบอย่างละเอียด
- เซ็นสัญญาและชำระเงินมัดจำตามที่ตกลง ก่อนวันเข้าพักจริง
2. การรายงานและการสื่อสารกับครอบครัว
- ทีมงานจะรายงานสถานะการดูแลและกิจกรรมประจำวันให้ครอบครัวทราบอย่างสม่ำเสมอ
- หากเกิดเหตุการณ์ที่ควรแจ้งให้ทราบ บริษัทฯ จะติดต่อผู้ประสานงานหลักของครอบครัวทันที
- ครอบครัวสามารถเยี่ยมผู้สูงอายุได้ตามเวลาที่ตกลง หรือสอบถามสถานะได้ตลอดเวลา
3. ขั้นตอนการส่งมอบเมื่อสิ้นสุดบริการ
- ครอบครัวรับผู้สูงอายุกลับตามวันที่ตกลง พร้อมรับสรุปกิจกรรมและสถานะการดูแลในรอบนั้น
- บริษัทฯ จะมอบคำแนะนำการดูแลต่อเนื่องที่บ้านให้ครอบครัวก่อนส่งมอบ
- ออกเอกสารรับเงินและปิดสัญญาบริการให้เรียบร้อย
4. กรณีเหตุสุดวิสัย
หากเกิดเหตุการณ์ที่ทำให้บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการได้ตามปกติ (เช่น ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ฉุกเฉิน) บริษัทฯ จะแจ้งครอบครัวทันทีและประสานงานหาทางออกที่ดีที่สุดร่วมกัน